Interesante el ver como ha evolucionado la red en sólo 10 años, de 569 millones de usuarios en 2002 a 2.2 billones este 2012. De los 3 millones de Friendster a los 900 millones de Facebook. De como las empresas que se adaptaron a la red sobrevivieron y las que se rehusaron o se vieron lentas terminaron en la quiebra como es el caso de la librería Borders, Tower Records e incluso Blockbuster.
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El Wall Street Journal muestra este gráfico, dónde el valor de la marca de la manzana varía dependiendo a quién le preguntas, por un lado Millward Brown sostiene que la marca está valuada en $183 billones mientras que un estudio por parte de Interbrand baja esa cifra a $33 billones de dólares. Pareciera que todo es cuestión de perspectiva.
Las marcas más valiosas globalmente en el 2012
1- Apple
2- IBM
3 – Google
4 – McDonald’s
5- Microsoft
6- Coca-Cola
7- Marlboro
8- AT&T
9- Verizon
10- China Mobile
Vía: 9to5Mac
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Se dice que el nicho del Real Estate o de las bienes raíces es uno de los más renuentes a la tecnología y es cierto en el mundo de la mercadotecnia y tecnología se puede clasificar a esta industrial en general como un “late adopter”, lo cuál es lamentable ya que este mercado en particular podría aprovechar todas las ventajas que trae internet y social media.
Actualmente las empresas líderes en este mercado han creado sus propias aplicaciones, algunas buenas y otras malas, a continuación les presento una breve descripción y opinión de cada una:
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Algo que las empresas exitosas tienen en común es que logran enamorar a sus empleados, tanto que se vuelven parte de las empresas de ensueño donde todos quieren trabajar. Este es el caso de Apple que ha logrado seducir tanto a los consumidores como a los empleados, para muestra este video de “Reclutamiento y selección” de Apple.
Se dice que el primer cliente de las empresas son los empleados y es obvio ¿quién no quiere que sus empleados se vuelvan embajadores de su marca? Para esto Recursos Humanos y Mercadotecnia tienen que trabajar en conjunto para crear estrategias de Marketing Interno o Endomarketing. No todo son sueldos, ni prestaciones. La motivación, los logros en conjunto y la identidad forman una parte muy importante del clima laboral que se refleja directamente en la imagen, el servicio y en el desempeño tanto del empleado como de la empresa.
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Ya lo había visto en varios reviews, el “hype” por un app que inició en como startup y que ha tenido un crecimiento impresionante en Estados Unidos, pero hasta hace poco en un viaje a Los Ángeles la pude probar y puedo decir que soy fan. Square es sencillamente increíble, una aplicación que prácticamente transforma tu Smarphone o Tableta en un punto de venta, con un diseño muy sencillo y práctico tanto para los vendedores como para los compradores.
Square te provee de un lector que se conecta a la entrada de audífonos convirtiendo tu aparato en un lector de tarjetas de crédito, introduces el cargo y descripción, hecho esto pasas la tarjeta en el lector, el usuario firma con el dedo o con un lápiz stylus y el pago se procesa. Un plus es que puedes poner tu correo electrónico o número de celular para que te envíen el recibo por mensaje o email inmediatamente. Vean Square en acción.
Los usuarios de Square pueden introducir propina (genial para restaurantes), los pequeños negocios no tienen que invertir en grandes máquinas o complicados procesos para aceptar pagos en tarjetas, ahora si que sólo se necesita un smartphone, Square y conexión a internet. 
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Algo sorprendente es cuántas empresas pequeñas (y no tan pequeñas), crecen y no le ponen atención a su marca. Teniendo años de experiencia y posicionamiento en su nicho no ven necesario el tener cosas tan básicas como una página web, un manual de identidad o simplemente un correo eletrónico con dirección de la empresa.
El branding está conformado por 5 elementos:
Eso suena interesante pero si eres una pequeña empresa ¿Qué puedes hacer? ¿Por dónde empezar si no se cuenta con mucho capital? Si tienes un negocio/micro o pequeña empresa puedes empezar por diferenciarte de tu competencia en estos pequeños detalles:
Imagina que llevas 10 años en el negocio, y tu logotipo es un clipart de word, o es simplemente una figura de power point con degradados. Sin duda quieres un logotipo que identifique a tu empresa o servicio de manera profesional y para eso necesitas un diseñador. Explícale al diseñador que es lo que necesitas y dónde piensas usar tu logotipo. La comunicación entre cliente y diseñador es vital.
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Todos los días estamos expuestos a marcas y a la publicidad, dentro y fuera de casa. Algo muy común es ver promociones, pero ¿qué pasa cuando por la emoción de la idea se deja el sentido común de lado?
Todos hemos oído o usado un código QR, si ese cuadrito blanco con negro que pide ser “scanneado” por un smartphone. Aquí en México su uso no ha tenido resultados positivos principalmente porque se ha usado indiscriminadamente por moda y sin un propósito definido.
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Esta divertida parodia nos muestra como sería la vida si Pinterest existiera en la “vida real” y claro que pasa cuando el uso de esta red social se lleva al extremo de la adicción, sin duda les sacará un par de risas El corto está hecho por Comediva y The Blush.
¿Y tú eres adicto a Pinterest?
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La semana pasada se llevó a cabo el segundo congreso de Marketing Mex en el puerto de Acapulco; El evento fue organizado por profesores y alumnos de la Universidad de Loyola a quienes agradecemos sus atenciones.
La conferencia sobre geomarketing abarcó algunos puntos básico sobre ¿Qué es? y ¿De dónde viene?; además se mencionar aspectos fundamentales en las investigaciones de geomarketing para que los asistentes reconozcan que debe contener un análisis de geomarketing cuando lo soliciten.
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El día de ayer por medio de un comunicado de Prensa la firma inmobiliaria Cushman & Wakefield dió a conocer el logotipo y slogan para el One World Trade Center elaborado por el despacho ingles Wordsearch, especializado en “property marketing”. La marca sin duda será el eje central para la comercialización del edificio, se usará en postales, papelería y señalización. Aquí podemos notar claramente la diferencia entre tomar al diseño como parte integral dentro de la estrategia de comercialización en bienes raíces o tomarlo como elemento decorativo. Algo que siempre noto en México es que el trabajo de diseño y branding en bienes raíces es dejado al último y con muy poco tiempo para trabajar, sin concepto. Usualmente verán que los edificiosn son nombrados por su dirección o con el cliché de llamarlos Torre X o Corporativo Y.
En el caso del One World Trade Center, la razón de llamarlo así según el comunicado es por la idea de que “sólo puede haber un World Trade Center y que nada lo superará en calidad ni prestigio”, sin duda el logotipo y el nombre reflejan esa idea perfectamente. Para reforzar tenemos el slogan “New York’s number one” . Para un edificio que ostenta el récord de ser el más caro de todo el mundo, que incluso supera al Burj Dubai, el mensaje es el correcto para los 3.8 billones de dólares de inversión.
Veamos una foto de como se ve actualmente la ciudad de la gran manzana e imaginemos mas allá, cuando el complejo esté terminado el edificio ONE sobresaldrá sobre todo Manhattan y será lo que proyecte todo el concepto del nuevo World Trade Center.
Foto de: Gothamist
En cuestión de diseño tenemos un logotipo serio y moderno a una tinta, dónde la forma sólo hace referencia a la arquitectura con la “antena” del edificio, les dejamos abajo ambas versiones.
Vía: Capital New York
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